Gestión del talento humano en una organización del rubro transporte público de pasajeros del conurbano bonaerense : propuestas para potenciar y transformar la administración del capital humano. En el periódo 2019-2020

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2020
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Universidad Nacional Arturo Jauretche
Resumen
El presente trabajo propone un plan de intervención en una empresa de transporte público de pasajeros, de la provincia de Buenos Aires, realizado durante el año 2019-2020. Teniendo en cuenta ello, en principio definimos que es un diagnóstico organizacional y lo desarrollamos para detectar necesidades dentro de la organización, utilizando herramientas como entrevistas a la persona clave y encuestas en diferentes sectores. Con estos elementos y con consultas en bibliografías pertinentes proponemos mejoras en la organización y específicamente en la oficina de personal. La metodología utilizada es la combinación de estrategias de investigación cuanti-cualitativa, ya que el objetivo general es describir y analizar las funciones que se desarrollan en la oficina de RR.HH. Se recolectaron datos con permisos pertinentes en la organización y todos fueron de forma anónima en diferentes sectores de la organización. Concluimos esta intervención proponiendo la incorporación de una Gerencia de Capital Humano que aporte valor a la organización con el objetivo de potenciar la gestión de personas. Este trabajo integrador final se presenta para optar por el título de Licenciatura en Relaciones del trabajo en la Universidad Nacional Arturo Jauretche (U.N.A.J.).
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