La cultura de la seguridad del paciente como eje de la calidad de atención en el quirófano

Fecha
2024-12-02
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Editor
Universidad Nacional Arturo Jauretche. Instituto de Ciencias de la Salud
Resumen
La seguridad del paciente (SP) es un componente esencial de la atención sanitaria, siendo un derecho fundamental y una prioridad en las políticas de salud a nivel mundial. Los eventos adversos (EA) representan un desafío significativo, afectando tanto la salud de los pacientes como los costos operativos. Por ello, la implementación de una cultura de seguridad en los hospitales es clave para mejorar los resultados clínicos y la satisfacción tanto de pacientes como del personal médico. El diseño de este estudio está enmarcado como una investigación cuantitativa, no experimental-descriptiva, observacional y transversal, cuyo objetivo es evaluar el efecto de la cultura de seguridad del paciente en la calidad de la atención en el centro quirúrgico del Hospital Italiano de La Plata, durante los meses de noviembre y diciembre de 2023. Para ello, se realizó una observación cuantitativa a través de indicadores de calidad en quirófanos, con un enfoque en la recopilación objetiva de datos numéricos y su análisis estadístico. El estudio reveló que la calidad de la atención en los quirófanos es considerada alta, reflejando el compromiso del hospital con la seguridad del paciente. Sin embargo, se identificaron áreas de mejora en la eficiencia de la programación quirúrgica y la gestión de los tiempos operativos. En cuanto a la satisfacción laboral, el personal de instrumentación quirúrgica percibe positivamente la cultura de seguridad, aunque se señalaron oportunidades de mejora en términos de desarrollo profesional y reconocimiento institucional. En conclusión, los resultados sugieren que, a pesar de los avances en calidad de atención y satisfacción del personal, es necesario seguir optimizando los procesos quirúrgicos y promover el crecimiento profesional del personal. Estas acciones podrían fortalecer aún más la calidad y seguridad de la atención, así como mejorar el ambiente laboral en el futuro.
Descripción
Palabras clave
Cultura de seguridad del paciente, Instrumentación quirúrgica, Satisfacción laboral, Calidad en atención
Citación
Valero, R. A. (2024). La cultura de la seguridad del paciente como eje de la calidad de atención en el quirófano [Tesis de grado, Universidad Nacional Arturo Jauretche]. https://rid.unaj.edu.ar/handle/123456789/3278
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